ENTREPRISE

Philosophie de l'entreprise

La mission de la Centrale Ashton est d'abord et avant tout la sécurité des clients qui ont confié leur vie et leurs biens à nos soins vigilants. La responsabilité qu'assume Centrale Ashton comme fournisseur de services de communication et de surveillance est cruciale pour l'industrie de la sécurité.

Selon notre expérience, après que l'installateur d'alarme ait conclu la transaction, installé et testé le système de sécurité, la Centrale aura, dans le courant d'une année, communiqué avec le client en moyenne au moins huit fois pour une variété de raisons liées aux alarmes. Des décisions importantes sont prises alors que vos clients sont sous stress et ont besoin de conseils professionnels. Le client perçoit la compagnie installatrice et la centrale comme étant une seule et même entité, ainsi votre compagnie est souvent évaluée par la performance de la centrale monitrice et de son personnel.

En tant qu'installateur d'alarme professionnel vous choisissez le matériel que vous installez très sérieusement avec en tête la qualité, la durabilité, la facilité d'entretien et la fiabilité. Dans la majorité des cas la différence de prix entre une pièce d'équipement médiocre et une bonne composante est importante; néanmoins, lorsque vous pesez le pour et le contre de l'insatisfaction de votre client, l'aggravation, la perte de temps et de crédibilité, vous optez de payer plus pour avoir la tranquillité d'esprit. Choisir une Centrale pour surveiller vos clients est similaire au choix de matériel, mais en choisissant Centrale Ashton, vous serez assurés que vous avez choisi la meilleure solution possible.

Bref historique d'entreprise

• C'est en 1972 qu'a vu le jour l'entreprise « Systèmes d'Alarme Ashton ».
• En 1977, insatisfait des services de la seule centrale « tierce partie » existante dans la région de Montréal, monsieur Ashton met sur pied sa propre centrale.
• En 1980, la centrale de Systèmes d'Alarme Ashton reçoit son homologation U.L.C.
• Les clients de Systèmes d'Alarme Ashton sont vendus à l'entreprise Microtec (devenue depuis une division de Première société en commandite nationale AlarmCap) en 1997. La famille Ashton fonde alors Centrale Ashton Central Inc. pour se dédier exclusivement à la télésurveillance en tant que « tierce partie », c'est-à-dire sans avoir de clients directement reliés et déménage les installations du Boulevard Labelle (route 117) à la rue Turgeon, toujours à Ste-Thérèse.
• En 2008, Centrale Ashton (environ 30 000 clients) fait alors l'acquisition des clients d'une autre centrale (Centrale surveillance visuelle Sécurité garantie) et porte son total à 38 000 clients.
• Entre 2005 et 2011, l'entreprise a investi massivement dans son infrastructure technique, ajoutant une panoplie de nouveaux services, renforçant ses moyens de télécommunication, modernisant son infrastructure réseau (fibre optique) et son parc informatique.